Leveren & verzendkosten

Levering:
Je bestelling wordt door PostNL binnen 48 uur bezorgd, mits besteld voor 20:00.

Verzendkosten:
Omdat 10% van de netto omzet (omzet minus verzendkosten) voor Kika is bestemd, rekenen wij een vast tarief voor het verzenden van onze pakketten van € 3.95 per bestelling. Op deze manier blijft er meer over voor KIKA

Levertijd: voor 20:00 besteld, overmorgen in huis.

Je bestelling wordt bij je bezorgd door PostNL. Als wij je bestelling op werkdagen van maandag t/m vrijdag ontvangen, bedraagt de levertijd doorgaans 2 werkdagen.

Om ervoor te kunnen zorgen dat je bestelling op tijd aankomt, gelden de volgende voorwaarden:

We hebben je bestelling voor 20:00 ontvangen.
De door jou bestelde artikelen zijn direct leverbaar.

Ontvangen wij je bestelling op zaterdag, dan kunnen wij helaas niet voor dinsdag leveren.
Bestellingen voor de Waddeneilanden bezorgen we in verband met de bootovertocht 1 à 2 dagen later.
Wanneer je voor het eerst iets bestelt bij ons, kan het iets langer duren voordat we je bestelling bezorgen, omdat we eerst je gegevens controleren.

Thuisbezorgen:
Wanneer je niet thuis bent als je bestelling wordt bezorgd, laat de postbode een bericht achter. Je kunt dan ofwel een nieuwe bezorgafspraak maken met PostNL of PostNL probeert de volgende werkdag of zaterdag nog een keer het pakket bij je te bezorgen. Indien je ook bij de tweede bezorging niet thuis bent, heb je twee weken de tijd om het pakket op te halen bij een afhaalpunt in de buurt van het leveradres. Na twee weken wordt het pakket teruggestuurd naar Readshop Rijnsburg

Bestelling gedeeltelijk retourneren:
Als je slechts een deel van je bestelling met onze retourservice wilt terugsturen, is het retourneren gratis.

Bestelling compleet retourneren:
Als je je complete bestelling terugstuurt, vervallen de bij de bestelling berekende verzendkosten. In dit geval berekenen we echter wanneer je gebruik maakt van onze retourservice € 3,95. 

Ontvangst van je retourzending:
Als we je retourzending hebben ontvangen, sturen we je een bevestiging per e-mail, mits wij over je e-mailadres beschikken